旅游营销平作为大数据针对目的地营销大数据创新应用研究,聚焦旅游消费领域,为实施旅游精细化管理、精准化营销、精心化服务提供“大数据”支撑,推进全域旅游的纵深发展。
主要功能及应用场景
1、目标市场与目标客群的大数据洞察
洞察旅游目的地、景区和旅游企业的现有游客客群特征、趋势客群特征和理想客群特征,形成各维度目标客群的年龄、性别、职业、生活消费偏好、媒体偏好和旅游偏好等营销模型,实现大数据智能的营销策略支持。
2、辅助营销决策与营销战略设计
通过数据的收集和挖掘,找到目标客户群,设计有针对性的营销活动,包括产品、价格、渠道和促销,在得到基于现有数据的不同客户特征后,市场人员需要结合旅游企业战略、能力、市场环境等因素,在不同的客户群体中寻找可能的商业机会,最终为每个群制定个性化的营销战略。